Laporan Performa & AI Insights
Untuk membantu Anda memantau performa penjualan tanpa harus membaca ratusan obrolan setiap hari, alfiChat dilengkapi dengan fitur AI Insights. Fitur ini menyajikan ringkasan performa berkala (harian atau mingguan) berupa angka analisis penting, evaluasi tren, serta rekomendasi aksi nyata yang langsung dirumuskan oleh AI.
1. Menghasilkan Laporan (Daily & Weekly)
Laporan AI Insights dapat diperoleh melalui dua cara:
- Otomatis (Scheduler): Sistem alfiChat secara otomatis menghasilkan laporan mingguan setiap hari Senin pagi pukul 07:30 WIB. Bagi pengguna paket langganan tertentu (Agency/Enterprise), laporan harian juga dihasilkan otomatis setiap pagi pukul 07:00 WIB.
- Manual (Generate Now): Anda dapat meminta AI merumuskan laporan periode terbaru kapan saja secara instan dengan mengeklik tombol Generate now di halaman Insights.
2. Membaca Metrik & Narasi Analisis AI
Halaman Insights menyajikan informasi yang terbagi menjadi beberapa bagian utama:
Metrik Kunci (Key Metrics)
Menampilkan data kuantitatif performa chat Anda beserta perbandingan persentase naik/turun (delta) dibanding periode laporan sebelumnya:
- Total Leads & New Leads: Jumlah total kontak baru yang berhasil dikumpulkan oleh AI.
- Active Conversations: Jumlah percakapan aktif yang terjadi.
- Lead Temperature: Klasifikasi minat pembeli (Hot / Warm / Cold).
- Token Usage: Jumlah konsumsi kuota performa AI yang terpakai.
Analisis Naratif AI
AI membaca data percakapan Anda dan menjabarkannya menjadi poin penting:
- Executive Summary: Ringkasan eksekutif tentang kondisi operasional WhatsApp Anda.
- Highlights (Kabar Baik): Poin-poin keberhasilan (misalnya: "Banyak pembeli berminat pada Unit Tipe B").
- Concerns (Perhatian): Hal-hal yang membutuhkan perhatian Anda (misalnya: "Ada 5 calon pembeli berstatus Hot Lead yang belum dihubungi sales manusia").
- Recommended Actions (Saran Aksi): Rekomendasi langkah konkret selanjutnya yang dilengkapi dengan tombol tautan langsung menuju halaman terkait di dashboard Anda.
- Top Questions (Pertanyaan Terpopuler): Daftar pertanyaan pembeli yang paling sering berulang pada periode tersebut.
3. Ekspor Laporan ke File PDF (Presentation Slide Deck)
Anda dapat mengunduh laporan performa AI Insights ini menjadi file PDF dalam bentuk slide deck presentasi (format landscape 16:9). Format ini sangat cocok untuk diarsipkan, dibagikan ke grup WhatsApp internal, atau dipresentasikan kepada pimpinan perusahaan.
Cara Ekspor PDF:
- Buka halaman Insights.
- Pilih laporan tanggal periode yang ingin Anda unduh dari daftar riwayat.
- Klik tombol Export to PDF yang terletak di bagian atas halaman.
- Sistem backend alfiChat akan merender slide deck secara headless untuk memastikan kualitas grafis, bayangan, dan font terlihat 1:1 sempurna.
- File PDF akan otomatis terunduh ke komputer Anda.
💡 Fitur Preview Slide:
Sebelum mengunduh PDF, Anda dapat mengeklik tombol Preview untuk melihat visualisasi tata letak halaman slide presentasi Anda secara langsung di browser.